Тарифы 22.07.2019.jpg

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

в SKOKOVO PARK

1. Приём, проживание и размещение гостей в парк-отеле SKOKOVO PARK осуществляются в соответствии с Договором Аренды (найма) жилого помещения.

2. Первоочередное право на размещение в парк-отеле получают лица, подтвердившие бронирование номера, а так же лица полностью оплатившие размещение в отеле заранее. Гость вправе внести предоплату за номер заранее, за все время на которое запланирован заезд. В случае аннуляции, изменения бронирования (в частности изменения суммы услуг) с гостя будет удержан штраф в размере: при отказе бронирования (изменений условий бронирования) в срок до 14 суток включительно, до предоставления услуг (заезда)- штраф равен 100% от стоимости услуг. В случае при отказе бронирования (изменения условий бронирования) на период праздничных и каникулярных заездов: в период менее чем за 30 суток до даты заезда - штраф равен 100% от стоимости услуг.

3. Оформление проживания Гостя производится дежурным Администратором на основании документа, удостоверяющего личность- паспорт ( иное не предусмотрено) , а для иностранных граждан дополнительно - при предъявлении миграционной карты и действующей визы (если предусмотрено).

Заселение в номер производится только после внесения Гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНОГО Депозита  и получает у дежурного Администратора ключ от номера и счёт об оплате. Депозит при посуточном заселении составляет 5000 рублей с номера и до 20000р за виллу  (в зависимости от категории и площади виллы) и возвращается переводом на банковскую карту в течении 7-ми рабочих банковских дней.

Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 16 часов текущих суток по местному времени. Размещение в парк-отеле по международным правилам (check in) в 16:00 по местному времени, выезд (check out) производится в 12:00 и означает, что вы обязаны к этому часу выехать из номера, сдать ключи и расплатиться по всем счётам.

В случае пожелания Гостя продлить проживание ыв отеле сверх оплаченного количества дней, его проживание в отеле может быть продлено только при наличии свободных номеров. В случае, если номер, в котором проживает гость забронирован другим лицом, Гостю может быть предложен другой свободный номер. Оплата продления проживания производится в день продления.

4. Дежурный сотрудник знакомит Гостя с парвилами проживания в отеле,  правилами поведения в случает возникновения пожара и иной чрезвычайной ситуации, затем провожает Гостя в номер.

5.  Размещение с животными - строго по предварительному согласованию.При поселении в Отель, Гость обязан внести оплату за проживание с животным в размере 1500 рублей в сутки. Вот несколько простых и понятных правил, которые мы просим соблюдать : Мы принимаем только воспитанных и обученных собак, у которых есть ветпаспорт со всеми необходимыми прививками. Пожалуйста, не забудьте взять его с собой, собираясь к нам. К сожалению, мы не принимаем собак крупных и бойцовых пород. Поэтому пожалуйста, согласуйте свой приезд с четвероногим другом, написав нам породу или просто параметры своего питомца. Запрещается брать с собой домашнее животное в кафе, ресторан и другие обсщественные места отеля. Запрещается мыть домашних животных в ванных и душевых кабинах номера, а так же использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности отеля для животного. В случае возникновения жалоб со стороны других гостей или при возникновении несчатных случаев по вине домашнего животного, владелец животного обязан незамедлительно принять соответствующие меры для устранения причин недовольства, а при необходимости увезти животное с территории отеля.

Пожалуйста, возьмите с собой все, что может понадобиться вашему питомцу. В том числе миску, полотенце и подстилку. На территории мы просим не выгуливать собак и пользоваться поводком. Пожалуйста, если вы предполагаете находиться в помещении ресторана или решили сходить в баню, оставьте питомца в доме.Перед прогулкой за основной территорией отеля обязательно обработайте собаку средством от клещей и осмотрите по возвращении (до входа в дом) Пожалуйста, не позволяйте собаке лежать на кровати и не вычесывайте питомца в номере. Обязательно убирайте за собакой в контейнеры для мусора. Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем,проживающим с домашним животным в случае нарушения правил проживания и в случае агрессивного. Неадекватного, шумного поведения домашнего животного.

6. По просьбе гостя, в Парк-отеле разрешено пребывание приглашённых лиц (с 10:00 до 21:00) Администратор имеет право без объяснения причины не дать Гостю разрешение на пребывание приглашённых им лиц. Дневной гостевой визит составляет 1800р/ сутки с человека. В случае задержки посетителя в номере Гостя после 21:00 или провода в Парк-Отель зарегистрированным Гостем постороннних лиц в ночное время ( с 21:00 до 9:00 часов.) данные лица должны быть зарегистрированы и оформлены на подселение в номер Гостя. За подселение взимается плата.

Стоимость дополнительных мест: дети до 3 лет - бесплатно, 3-12 лет 1500р/сутки, с 12 лет 3000р/сутки.

7. Ранний заезд и поздний выезд -при наличии возможности и по согласованию с администрацией: до 6 часов- 50% стоимости бронирования 1 суток, более 6 часов- дополнительные полные сутки.

Поздний заезд (после 21:00) тарифицируется в размере 500р

8. В Парк- отеле и на его территории запрещается:

- курение во всех помещениях и на всей территории.

- ходить по жилому помещению в уличной обуви

- использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.)

- розжиг костров (вне специальных зон BBQ), использование собственных мангалов,

- выбрасывание мусора не в специально отведённых местах или из окон или на территрии отеля, в том числе на площадках BBQ (убирайте пожалуйста после себя мусор и использованный уголь в мусорный мешок). 

- держать животных и птиц без предварительного согласования с администрацией,

- ломать или выкапывать деревья или иные растения.

- шуметь, слушать музыку и другую аудио-видео аппаратуру на повышенной громкости, нарушать покой гостей,проживающих в соседних домах или номерах.

-оставлять постронних лиц в номере в свое отсутствие, а также передавать им ключи от номера, утеря ключа облагается штрафом, согластно прайсу.

- хранить в номере наркотические вещества и оружие.,громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества. При обнаружении указанных вещей, администратор имеет право обратиться в соответствующие органы без предупреждения.

- переставлять.выносить из номера мебель, постельные принадлежности и иное имущество отеля.

- пользоваться дополнительными нагревательными приборами.

- в сантехническое оборудование не бросать предметы личной гигиены, памперсы, салфетки, туалетную бумагу, бытовые отходы, не оставлять включенными краны холодной и горячей воды без присмотра,  не вносить самостоятельно изменения в системы коммуникаций и регуляции отопления,  не вносить самостоятеньно изменения в электропроводку дома,

-не оставлять включенные электроприборы без присмотра; в том чистле осветительные приборы и приборы, использующие в качестве источника света огонь ( в том числе свечи и прочее)

- находиться на территории и в общественных местах без верхней одежды

Штраф по каждому вышеуказанному пункту составляет 10000 р.

 

В случае нарушением Гостя вышеуказанных требований, а так же общепризнанных норм поведения, Администрация вправе отказать гостю в предоставлении услуг и досрочно выселить, без возвращения Гостю денежных средств за оплаченные, но не полученные услуги, включая проживание в отеле.

9. Гость обязан:

-Соблюдать правила пожарной безопасности для проживающих в отеле, установленный порядок проживания и чистоту,

-Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества им лично или за приглашенного им лица, согластно дейтвующему прейскуранту цен на порчу имущества, в сответствии с Законодательством РФ, а также нести ответственность за иные нарушения. Факт порчи имущества, врзмещения его стоимости и удерживание штрафа из обязательного залога фиксируется фотоматериалом и отсылается гостю в течении суток по вэтс-апп или почте с оформлением Акта о порче имущества.

10. Администрация отеля не несет ответственность за сохранность денег, документов, ценных бумаг, драгоценностей, оставленных в номере.

11. Контактные телефоны сотрудников обслуживания и сервиса расположены в каждом доме и номере при входе на стене в рамке:

+7(917)556-94-06 Администрация (с 9:00 до 22:00)

+7(985)183-32-31 Ресторан (с 10:00 до 22:00)

+7(985)910-98-23 Охрана (круглосуточно)

12. Детская кроватка, утюг и фен - по запросу Администратору и предосталяются по наличию. 

С уважением, Администрация